6月11日上午，由邯郸市卫生健康委、邯郸晚报联合主办的“百姓看医院·行风评议”活动走进邯郸市邱县。市卫生健康委副主任张玉成，邯郸晚报总监燕见，邱县人民医院、邱县中医院领导班子成员，市、县人大代表、政协委员、社会监督员、媒体代表、群众代表参加活动。 
在邱县人民医院，各位代表先后参观了门诊楼、一站式服务中心、转会诊中心、儿保病区、护理中心、省级科普基地展馆、本草智康生活馆。 
在邱县中医院，各位代表先后参观了门诊大厅、一站式服务中心、影像中心、心电中心、中医综合能力提升楼（西楼）、中医文化展馆、中医护理门诊、康复科、女性中医健康管理中心、中医文化园、救治能力提升楼高标准病房、老年人宣教、活动中心等。 
随后，市卫生健康委副主任张玉成主持召开座谈会。会上，邱县卫健局党组书记、局长刘俊杰在致辞中提出三点意见，一要高度重视，深刻认识评议活动的重大意义。行风评议既是对全县医疗卫生系统服务能力和管理水平的一次全面“体检”，更是我们发现问题、改进工作、优化服务、提升群众满意度的宝贵契机。各医疗机构要端正态度，虚心接受来自社会各界的评议和监督。 二要聚焦重点，精准回应人民群众的殷切期盼。要聚焦服务态度是否热情周到、就医流程是否便捷高效、医疗收费是否规范透明、诊疗行为是否廉洁自律、医疗质量是否安全可靠、医患沟通是否顺畅有效等核心环节。重点查摆是否存在“生冷硬顶推”、“不合理检查用药”等行业不正之风。要通过评议，真正把群众看病就医中的“堵点”、“难点”、“痛点”找出来、梳理清。三要务求实效，以扎实整改推动行风持续向好。对于评议中收集到的意见建议和反映的问题，卫健部门要高度重视，认真梳理，建立台账，明确整改时限和责任人，确保件件有着落、事事有回音。同时，要注重标本兼治，建立健全行风建设长效机制，推动我县医疗服务的标准化、规范化、人性化水平再上新台阶。 会上，邱县人民医院书记曹金朝，邱县中医院院长武保志分别介绍医院概况及未来发展。各位代表畅所欲言，畅谈了参观感受，并为医院的发展建言献策，纷纷表示，两家医院在医疗服务、环境设施、医德医风等方面均表现优异，同时也指出了一些需要改进和提升之处。 
张玉成在总结发言中高度评价了邱县人民医院、邱县中医院在医疗服务方面所取得的成就，他强调:一是提升医疗技术，将加大重点专科建设投入，引进先进设备与前沿技术，深化与三甲医院合作，通过“名医带教”“技术培训”等方式，强化人才梯队建设，推动诊疗水平迭代升级。二是抓好医疗服务，健全质量安全管理体系，强化医德医风考核，推广多学科联合诊疗模式，以精细化服务提升群众满意度。三是改善就医体验，优化门诊预约、检查检验、缴费取药等全流程服务，推广“智慧医院”建设，实现线上问诊、电子病历共享；增设便民设施，完善无障碍服务，切实解决群众就医“急难愁盼”问题，以实际行动提升群众就医获得感。四是加强宣传力度，搭建“线上+线下”立体宣传矩阵，通过科普短视频、健康讲座、典型案例分享等形式，展现医疗工作者风采与惠民成果，全力打造有温度、有品质的医疗服务体系，让群众就医更便捷、更舒心。 
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